A Stop Lighting up Cancer Sticks
Warning: Illegal string offset 'alt' in /mnt/web016/a0/85/52897885/htdocs/wp-content/themes/SimplePress/epanel/custom_functions.php on line 108 Warning: Illegal string offset 'title' in /mnt/web016/a0/85/52897885/htdocs/wp-content/themes/SimplePress/epanel/custom_functions.php on line 109

Cursusaanbod


Qenniz biedt uiteenlopende cursussen voor diverse medewerkers in de eerstelijnszorg. Of je nu als praktijkmanager of als balie assistent werkt (of wilt werken), wij hebben de cursus die daarbij past!

Liever een cursus op maat voor uw praktijk? Of een Elearning in combinatie met een praktijkdag? Geen probleem. Neem contact met ons op, wij denken graag met u mee!


Balie Assistent

Aangeboden door op Aug 8, 2012 in Cursusaanbod, Qanz

Word het gezicht van jouw praktijk! De Balie Assistent is vaak de eerste persoon, die de patiënt ziet in de praktijk of spreekt aan de telefoon. Je bent als eerste aanspreekpunt, dus eigenlijk het gezicht van de praktijk. Vanuit de balie wordt de stroom van patiënten en informatie verspreid door de praktijk.  Je moet een duizendpoot en stressbestendig zijn om deze functie zo goed mogelijk en met plezier te kunnen uitvoeren.   Wat heeft jouw praktijk nodig? Voor een Balie Assistent zijn een aantal eigenschappen en vaardigheden...

lees verder

Timemanagement

Aangeboden door op May 13, 2012 in Cursusaanbod, Qanz

We willen allemaal zoveel, maar we hebben zo weinig tijd! Hoe komt het dat we steeds achter de feiten aanlopen en altijd tijd tekort komen? Deze cursus gaat ervoor zorgen dat je niet geleefd wordt en weer controle krijgt over jouw agenda. De aspecten van timemanagement die in deze cursus aan de orde komen zijn: Focus op jouw werkomgeving, maar ook op zelfmanagement, afleiders en planning Beslisdiagram. Wanneer delegeer je iets, wanneer doe je het zelf en wanneer kun je een taak het beste dumpen? Mailbox, die je leert structureren om meer...

lees verder

Wetten in de Praktijk

Aangeboden door op May 13, 2012 in Cursusaanbod, Qanz

Pas wetgeving toe in jouw praktijk! Er zijn zoveel wetten en regels waar je rekening mee moet houden in de tandartspraktijk. Je doet je uiterste best om een goed draaiende praktijk neer te zetten, maar je moet met meer bezig zijn dan alleen het tandheelkundige aspect. Zo ook wetgeving. Wanneer is welke wet van toepassing en pas ik de wet goed toe? Met onze online cursus kom je alles over te weten over de belangrijkste wetten voor jouw praktijk.   Wat heeft jouw praktijk nodig? Om structuur en helderheid in jouw praktijk te krijgen, zijn...

lees verder

Informatievoorziening aan de Patiënt

Aangeboden door op Oct 13, 2011 in Cursusaanbod, Qanz

Sinds de vrije tarieven een feit zijn, wordt informatievoorziening aan de patiënt steeds belangrijker. Zo moeten de tarieven op de website van de praktijk geplaatst worden, maar ook andere informatie moet aan patiënten verstrekt worden om één en ander nog transparanter te maken. Veel van deze informatie wordt door praktijken al aan hun patiënten meegegeven. Er zijn een aantal zaken die iedere praktijk nodig heeft om de verplichte informatie te kunnen verstrekken en om tegemoet te komen aan de wensen van de patiënt: Een informatieve...

lees verder

HR in de Praktijk

Aangeboden door op Sep 27, 2011 in Cursusaanbod

Word de HR-manager van jouw praktijk! Om een kwalitatief goede praktijk met tevreden patiënten te kunnen realiseren, heb je tevreden medewerkers nodig en om dat te bereiken, hebben praktijken een duidelijk HR-beleid nodig. Er moeten functioneringsgesprekken plaatsvinden, de vakantieplanning moet gemaakt worden en je krijgt misschien ook te maken met zwangerschapsverlof of stagiaires en alle afspraken die daarbij horen. Het HR-beleid en alle werkzaamheden die daarmee samenhangen, moeten niet onderschat worden! Deze en andere taken behoren vaak...

lees verder

Kansen voor Kwaliteit

Aangeboden door op Sep 27, 2011 in Cursusaanbod, Qanz

Word de kwaliteitsmanager van jouw praktijk! Er zijn zoveel wetten en regels waar je rekening mee moet houden, zeker als de praktijk groeit. Er moet efficiënter gewerkt worden, maar veel praktijken werken eigenlijk nog te veel ad hoc, waarbij de tandarts kwalitatief hoogstaand werk verricht en jij de boel draaiende houdt. Heeft iedereen wel voldoende inzicht in HOE er gewerkt wordt? Weet iedereen WAT er van hem of haar verwacht wordt? Is er een transparant beleid dat voldoet aan de normen van HKZ? Met onze online cursus kom je hier alles over...

lees verder